KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Sertrans Lojistik olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kurumsal ticari faaliyetlerimizde kişisel verilerinizin güvenliğine ve hukuka tam uygun şekilde işlenmesine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, sizleri veri işleme süreçlerimiz, saklama şartlarımız ve haklarınız hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirmek istiyoruz. Şirketimizle paylaştığınız ad, soyad, iletişim numaraları ve teslimat adres detayları, tamamen lojistik operasyonların eksiksiz ifası amacıyla işlenmektedir. Tarafımıza iletilen ticari ve kişisel veriler, kargo dağıtım süreçlerinin rotalanması ve teslimatların sorunsuz, zamanında gerçekleştirilmesi için operasyonel olarak zorunludur.

Sözleşmesel nakliye yükümlülüklerimizi yerine getirmek, irsaliye/fatura düzenlemek ve yasal ticari beyannameleri oluşturmak veri işlememizin temel hukuki dayanaklarıdır. Ayrıca, operasyon sonrası müşteri memnuniyeti anketleri düzenlemek ve filo hizmet kalitemizi artırmak amacıyla da verileriniz anonimleştirilerek analiz edilebilir. Kişisel verileriniz, kanunun öngördüğü temel evrensel ilkelere uygun olarak, yalnızca belirli, açık, meşru ve yasal amaçlar için kullanılmaktadır. Taşıma ve dağıtım işleminin doğası gereği, adres ve iletişim bilgileriniz sadece saha operasyonlarında görevli şoförlerimizle güvenli sistemler üzerinden paylaşılmaktadır.

Uluslararası lojistik süreçlerinde ve ithalat/ihracat adımlarında gümrük işlemlerinin tamamlanabilmesi için verileriniz ilgili bakanlıklar ve yetkili idari mercilerle zorunlu olarak paylaşılır. Yasal bir talep olması halinde, mahkemeler, icra daireleri ve emniyet gibi adli makamlarla da gerekli resmi veri paylaşımları yasal sınırlar çerçevesinde tavizsiz yapılır. Şirketimiz, sistemlerimizde kayıtlı verilerinizi, zorunlu iş ortaklarımız haricinde hiçbir şekilde maddi bir menfaat karşılığında üçüncü şahıslara veya şirketlere aktarmaz. Bulut tabanlı veri depolama ve kargo takip sistemlerimiz, veri sızıntılarını önleyen uluslararası siber güvenlik sertifikalarına sahip sunucularda titizlikle barındırılmaktadır. İlgili kişi sıfatıyla KVKK’nın 11. maddesi kapsamında tarafımıza yazılı başvurarak verileriniz üzerinde kanunun tanıdığı çeşitli haklar talep edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin sistemlerimizde işlenip işlenmediğini öğrenme ve eğer işlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme hakkınız güvence altındadır. Verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını şirketimizden sorgulama yetkiniz her zaman yasal olarak mevcuttur. Yurt içinde veya yurt dışında operasyonel nedenlerle kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme hakkınız temel bir kanuni güvencedir. Eksik, hatalı veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini ve bu düzeltme durumunun veri aktarımı yapılan kurumlara bildirilmesini resmi olarak isteyebilirsiniz.

İşlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin tamamen ortadan kalkması halinde, verilerinizin sistemlerimizden silinmesini veya geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz. Otomatik takip ve rotalama sistemleri vasıtasıyla işlenen verilerinizin şahsınız aleyhine bir sonuç doğurmasına itiraz etme hakkınız her daim saklı tutulmaktadır. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle doğrudan bir zarara uğramanız halinde, bu zararın giderilmesini kanunen talep edebilirsiniz. Tüm bu haklarınızı kullanmak için, web sitemizde yer alan kurumsal kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize yazılı ve ıslak imzalı olarak başvurmanız yeterlidir. Başvurularınız, şirketimizin veri koruma komitesi tarafından detaylıca incelenecek ve yasanın öngördüğü üzere en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak istenen işlemin şirketimize ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından resmi olarak belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir. Kurumsal güvenilirlik ve lojistik vizyonumuz doğrultusunda, müşterilerimizin bilgi güvenliği standartlarımızı her geçen gün daha da ileriye, en modern seviyelere taşıyoruz. Saha sürücülerimiz ve depo çalışanlarımız da dahil olmak üzere, tüm personelimiz kişisel verilerin korunması ve gizliliği konusunda düzenli yasal eğitimlerden geçmektedir. Müşterilerimizin tedarik zinciri ve envanter verileri, bizim en değerli ticari emanetimiz olarak yüksek sorumluluk bilinciyle muhafaza edilmektedir. Veri politikalarımızla ve KVKK aydınlatma metnimizle ilgili güncel gelişmeleri kurumsal iletişim web kanallarımız üzerinden dilediğiniz an takip edebilirsiniz.