KULLANIM KOŞULLARI VE HİZMET ŞARTLARI

Bu web sitesini kullanarak, sunmuş olduğumuz tüm lojistik ve taşımacılık hizmet şartlarını peşinen kabul etmiş olursunuz. Kurumsal taşımacılık operasyonlarımız, ulusal ve uluslararası ticaret kanunlarına tam uyumlu olarak yürütülmektedir. Platformumuz üzerinden oluşturulan her nakliye talebi, şirketimiz tarafından yazılı olarak onaylanmadığı sürece bağlayıcı bir sözleşme niteliği taşımaz. Parsiyel veya komple araç taleplerinde sunulan fiyat teklifleri, piyasa koşullarına göre ve operasyonun anlık dinamiklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Gönderici, taşıma için teslim ettiği ürünlerin içeriğini doğru ve eksiksiz bir şekilde beyan etmekle kesin surette yükümlüdür.

Yanıcı, patlayıcı veya yasadışı maddelerin lojistik ağımız üzerinden taşınması ve antrepolarımızda depolanması kesinlikle yasaktır. Eksik veya yanlış beyan nedeniyle oluşabilecek her türlü maddi ve hukuki zarardan tamamen gönderici taraf sorumludur. Operasyon süreci, yükün bildirdiğiniz adresten teslim alınmasıyla fiilen başlar ve alıcıya imza karşılığı teslim edilmesiyle hukuken sona erer. Belirtilen transit teslimat süreleri tahmini olup, mücbir sebeplerden kaynaklanan lojistik gecikmeler şirketimizin doğrudan sorumluluğunda değildir. Olumsuz hava koşulları, yoğun gümrük beklemeleri, savaş veya altyapı sorunları mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.

Teslimat sırasında kolilerde gözle görülür bir hasar tespit edilirse, alıcının kargo personeli ile birlikte derhal durum tutanağı tutması zorunludur. Tutanak tutulmayan veya teslimattan günler sonra yapılan hasar bildirimleri, sigorta şirketleri tarafından kesinlikle işleme alınmamaktadır. Şirketimiz, tüm ticari taşıma işlemlerini yasal sınırlar çerçevesinde geniş kapsamlı emtia sigortası güvencesiyle gerçekleştirmektedir. Sigorta bedelleri, göndericinin taşıma öncesinde açıkça beyan ettiği ticari fatura tutarları üzerinden hesaplanır ve poliçelendirilir. Taşıma esnasında doğrudan şirketimizden kaynaklanan bir operasyonel kusur tespit edilirse, tazminat süreci ilgili yasal mevzuatlara göre işletilir.

Kullanıcılar, sistemlerimize siber saldırı düzenlemek veya dijital altyapımızı bozacak faaliyetlerde bulunmamakla mükelleftir. Hizmet bedellerinin ödenmemesi veya aksatılması durumunda şirketimiz, yük üzerinde yasal hapis hakkını kullanma yetkisine sahiptir. Geciken veya vadesinde ödenmeyen bakiyeler için ticari kanunlarda açıkça belirtilen oranlarda temerrüt faizi işletilebilir. Web sitemizde yer alan tüm dijital metinler, logolar, görseller ve tasarımlar tamamen şirketimizin fikri mülkiyetindedir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya herhangi bir ticari amaçla kullanılması hızlı yasal takibat gerektirir.

İşletmemiz, sunulan hizmet şartlarında ve taşıma koşullarında önceden haber vermeksizin tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sözleşme şartlarının kasıtlı ihlali durumunda, ilgili kullanıcının sistem erişimi ve yeni nakliye talebi oluşturma hakkı kalıcı olarak engellenebilir. Operasyonel anlaşmazlıklarda şirketimizin ticari defterleri, sunucu log kayıtları ve elektronik verileri kesin delil niteliği taşır. Soğuk zincir lojistiği gerektiren durumlarda, ürünlerin zorlu taşıma şartlarına uygun ambalajlama standartları tamamen göndericinin sorumluluğundadır. Yanlış paketleme nedeniyle bozulan ısıya duyarlı ürünlerden ve oluşan firelerden işletmemiz hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz. Tüm hizmet sözleşmelerimizin ifasında, yorumlanmasında ve ihtilafların giderilmesinde Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Olası tüm uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkili kılınmıştır.